最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
会员2639:好评
很舒适,服务人员很专业,早餐精致,味道不错,门口的两只黄桃鹦鹉特别可爱!
会员4434:好评
闹中取静,出行方便,有创意,很多书画作品,有文化气息。老外不少。服务员脸上时刻挂着微笑,入住退房用时很短。房间里有张茶台,可以喝茶办公,惬意非常。早餐很好,品类很多,味道也好,特别是牛肉面。还可以享受管家服务,房间还有泡脚桶提供,酒店还提供泡脚包解乏。
蚊子123:好评
酒店不错,但是有些做法有点奇怪,这次是一起定了两间房,一间是网上先付了钱,一件是预定不付款。结果,先预付款项订房的,反而比没付款订的房间手续还要麻烦,先是到店后,房间没有落实,然后预付款酒店不给提供发票。不能理解这是为什么?